На сайт
Документы GhostVPN

Политика конфиденциальности

Редакция от 15 октября 2026 г.Действует сейчас

1. Общие положения

Политика описывает, какие данные обрабатывает сервис Ghost VPN (Telegram-бот @Ghost_Servise_VPN_Bot, сайт ghostvpn.store и VPN-доступ по подписке, далее — «Сервис»), зачем и как они защищены. Обработку ведёт администрация Сервиса (далее — «Администрация»).

Пользуясь Сервисом, вы соглашаетесь с Политикой. Если вы не согласны — не пользуйтесь Сервисом.

2. Какие данные мы получаем

  • Данные Telegram: идентификатор аккаунта, имя и имя пользователя (username) — их передаёт Telegram при запуске бота.
  • Подписка и оплаты: тариф, сроки, суммы и даты оплат, номер платежа в платёжной системе. Если вы сохранили карту для автопродления — тип карты и последние 4 цифры. Полные данные карты мы не получаем.
  • Устройства: идентификатор устройства (HWID), модель, операционная система и её версия, название приложения — их передаёт приложение при обновлении подписки. Нужны для лимита устройств и одного пробного периода на устройство.
  • Партнёрская программа: кто кого пригласил, начисления и выплаты, реквизиты для вывода (карта, телефон для СБП или адрес кошелька) — только если вы их указали.
  • Обращения в поддержку: ваши сообщения и файлы.
  • Технический журнал: время обновления подписки, тип запроса, код ответа и название приложения — без IP-адреса и без ссылки подписки. Хранится не дольше 1 месяца.

3. Что мы не собираем

  • историю посещённых сайтов и содержимое трафика;
  • DNS-запросы;
  • IP-адреса и время подключений к VPN-серверам (журнал подключений выключен);
  • паспортные данные, документы и фотографии.

4. Зачем нужны данные

  • выдать и поддерживать доступ к VPN: ссылка подписки, лимит устройств;
  • принять оплату, выполнить автопродление и выдать чек;
  • сообщать о сроке подписки, оплатах и изменениях Сервиса;
  • отвечать на обращения в поддержку;
  • начислять и выплачивать партнёрские вознаграждения;
  • предотвращать злоупотребления (повторный пробный период, накрутки);
  • улучшать Сервис по обезличенной статистике.

5. Передача третьим лицам

Мы не продаём данные и не передаём их для рекламы. Данные передаются только тем, без кого Сервис не может работать:

  • платёжной системе — для приёма оплаты и автопродления;
  • налоговой службе через сервис «Мой налог» — сумма и название услуги для чека (без ваших персональных данных);
  • Telegram — как платформе, через которую работает бот;
  • провайдеру облачного хранения — резервные копии в зашифрованном виде;
  • государственным органам — только по законному требованию в случаях, предусмотренных законом.

6. Хранение и защита

Данные хранятся, пока вы пользуетесь Сервисом, и удаляются по вашему запросу. Сведения об оплатах хранятся столько, сколько требует закон. Технический журнал — не дольше 1 месяца, резервные копии — не дольше 30 дней.

Защита: доступ к серверу только по ключам, сетевой экран, шифрование резервных копий (AES-256), шифрование VPN-соединения (VLESS + Reality, TLS 1.3), минимум собираемых данных. Абсолютную защиту в интернете не может гарантировать никто, но мы делаем всё разумно возможное.

7. Ваши права

Вы можете узнать, какие данные о вас хранятся, исправить их или удалить аккаунт — напишите в поддержку. Отвечаем в течение 10 рабочих дней. После удаления сохраняются только сведения об оплатах, которые нужно хранить по закону.

8. Cookie на сайте

Сайт ghostvpn.store не использует рекламные и аналитические cookie и счётчики.

9. Изменения Политики

Администрация может изменять Политику. Новая редакция публикуется на этой странице с датой; продолжая пользоваться Сервисом, вы соглашаетесь с ней.

10. Контакты

По вопросам обработки данных: